F.A.Q

Welche Versandoptionen sind verfügbar?
Wir bieten Standardversand an, der normalerweise 4 bis 7 Tage dauert. Diese Methode wurde für ihre Zuverlässigkeit und Stabilität ausgewählt und bietet Sicherheit und vorhersehbare Lieferzeiten für Ihre Bestellung.
In welche Regionen wird die Lieferung durchgeführt?
Wir liefern weltweit, ohne Ausnahmen. Wenn Sie die Berechnung der Versandkosten für Ihre Adresse auf der Website nicht sehen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden alle möglichen Versandoptionen besprechen.
Wo kann ich die Versandkosten erfahren?
Um die Versandkosten zu ermitteln, fügen Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb auf unserer Website ein. Während der Bestellphase, vor der Zahlung, können Sie die genauen Transportkosten sehen, die von Ihrer Region und der gewählten Versandart abhängen.
Werden telefonische Bestellungen akzeptiert?
Nein, alle Bestellungen werden ausschließlich über unsere Website akzeptiert. Dies liegt an der Notwendigkeit, die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten und die festgelegten Verfahren einzuhalten.
Muss ich meine Telefonnummer angeben?
Ja, aber wir wenden uns nur in Ausnahmefällen telefonisch an Kunden, wenn dies wirklich notwendig ist. Zum Beispiel, wenn Sie die Details Ihrer Bestellung angeben möchten. Wir garantieren eine Zartheit in der Kommunikation, indem wir nur die Fragen besprechen, die sich auf Ihre Bestellung beziehen.
Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Wenn Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist, werden unsere Berater umgehend die Gründe für die Verzögerung herausfinden. Wir bieten Ihnen Optionen zur Lösung des Problems an: entweder eine Rückerstattung oder eine kostenlose Rücksendung. Wenn Sie erneut versandt werden, erhalten Sie dieselben Medikamente oder, falls sie vorübergehend nicht verfügbar sind, ein ähnliches Produkt, das Sie zuvor vereinbart haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Wie gelingt es, die Preise so niedrig zu halten?
Wir bieten günstige Preise durch direkte Zusammenarbeit mit Herstellern und umgehen Vermittler. Darüber hinaus kann der Verkauf über das Internet eine Reihe von Overhead-Kosten reduzieren, wodurch unsere Angebote für Sie so zugänglich wie möglich sind.
In welcher Verpackung wird die Bestellung geliefert?
Ihre Bestellung ist in einer stabilen, undurchsichtigen Verpackung ohne Kennzeichen, Logos oder Aufschriften verpackt, die auf den Inhalt hinweisen. Das Aussehen des Pakets offenbart den Inhalt des Pakets nicht, was absolute Vertraulichkeit und Sicherheit garantiert.
Kann sich der Ersatz vom Originalprodukt unterscheiden?
Die einzigen Unterschiede können im Aussehen liegen, zum Beispiel in der Form oder Farbe der Tablette. Diese Änderungen beinhalten die Einhaltung der Patentanforderungen. Im Übrigen sind die Ersatzstoffe mit den Originalpräparaten völlig identisch und haben ähnliche Wirkmechanismen.
Was sind Wirkstoffersatzstoffe?
Ersatzstoffe sind Kopien von Originalpräparaten, die nach Ablauf des Patentschutzes ausgegeben werden. Ihre Hauptmerkmale sind wie folgt:
1. Sie behalten die Eigenschaften der ursprünglichen Mittel, einschließlich der Wirkmechanismen, vollständig bei.
2. Ihre Kosten sind viel niedriger, da für die Herstellung von Ersatzstoffen keine Kosten für teure Studien und klinische Studien ausgegeben werden müssen, die bereits für das Original durchgeführt wurden.
Welche Wirkstoffe sind in ED-Mitteln enthalten?
Die zur Behandlung der erektilen Dysfunktion verwendeten Medikamente enthalten die folgenden Wirkstoffe:
- Viagra - Sildenafil
- Cialis - Tadalafil
- Levitra - Vardenafil

Dieselben Substanzen werden auch in erschwinglicheren Analoga verwendet.
Kann ich eine Online-Beratung erhalten?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wie z. B. Zahlung oder Lieferung, sind unsere Berater immer bereit, Ihnen über den Support-Chat zu helfen. Wir empfehlen jedoch dringend, bei Fragen zur Verschreibung von Medikamenten und zu deren Verwendungsmerkmalen, Ihren Arzt zu konsultieren. Nur er kann Ihnen Empfehlungen geben, die auf Ihre individuellen Eigenschaften und mögliche Kontraindikationen zugeschnitten sind.
Welche Garantien für die Qualität der zur Verfügung gestellten Mittel gibt es?
Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern zusammen, die erhebliche Zertifikate besitzen und Qualitätsstandards einhalten, einschließlich der FDA Indiens und anderer. Alle Produkte sind für den Export zertifiziert und jedes Verfahren wird streng auf die Einhaltung der Qualitätsstandards geprüft.
Wie kann ich meine Gelddaten sicher schützen?
Wir legen Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) geschützt. Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern, und verdächtige Aktivitäten werden sofort erfasst und zur Überprüfung an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können eine Bestellung in ihrer Nachricht stornieren. Dazu schreiben Sie uns eine E-Mail mit der bestellten Nummer. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Rückerstattung leider nicht möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Wir akzeptieren Zahlungen über das SEPA-System auf unserem Bankkonto. Nach Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zur Verarbeitung und zum Versand übergeben. Wenn die Bestellung am Wochenende (von Freitag nach 17:00 Uhr bis Sonntag erforderlich) ausgestellt wird, wird die Bestellung am Montag versandt.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir garantieren, dass Ihre Bestellung sofort nach Zahlungseingang versandt wird. Dies dauert normalerweise 1-2 Werktage. Wenn die Zahlung nach 17:00 Uhr oder am Freitag erfolgt, wird die Bestellung am Montag versandt.
Was passiert nach der Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden wir sofort mit der Bearbeitung beginnen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie spätestens nach 24 Stunden eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und der Nummer, mit der Sie das Paket identifizieren können, damit Sie die Empfangsdaten erfassen können.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung abzugeben, wählen Sie das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf «In den Warenkorb legen», wenn Sie mit dem Kauf fortfahren möchten, oder auf «Jetzt kaufen», wenn die Bestellung fertig ist. Danach wird der Artikel in den Warenkorb gelegt. Klicken Sie auf «Bestellung aufgeben», um zur Kasse zu gelangen. Sie müssen eine E-Mail-Adresse und eine Lieferadresse angeben. Wählen Sie als Nächstes die bequemste Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf die Schaltfläche «Bestellung aufgeben». Danach wird der Auftrag in Bearbeitung genommen